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【在知愛建】延長供暖,助力疫情防控,共迎“疫”去春來
文章來源:[!--befrom--]    發布時間:2022-03-17    點擊數:    

關于延長2021—2022年采暖季市城區供暖時間的公告

 

    根據《濱州市供熱條例》,市城區集中供暖應于2022年3月20日24時結束?紤]到當前處于疫情防控關鍵時期,為保障市民居家生活舒適度,助力疫情防控,結合近期我市氣溫多變情況,市城區集中供暖時間延長,延長供暖期間不再向居民用戶加收取暖費。對于實施供熱計量收費的用戶,用熱計量時間截止到3月20日24時,即20日之后的熱量數據不計入結算范圍。

    具體停暖時間確定后,將及時公布。市民如有其它問題,可隨時撥打供熱服務熱線968111,感謝您對供熱工作的關心和支持。

 

延長供暖,助力疫情防控

 

    為助力全市疫情防控大局,切實保障市民居家生活舒適,濱州熱力有限公司在濱州市公用事業集團的帶領下,按照《濱州市住房和城鄉建設局關于延長2021-2022年采暖季供暖時間的公告》通知要求,全面部署、正式啟動延期供熱服務。延期服務不加收取暖費,對于實施供熱計量收費的用戶,用熱計量時間截止到3月20日24時,即20日之后的熱量數據不計入結算范圍。停暖時間將根據市政府要求提前通知。溫馨提醒廣大熱用戶暫不要關閉供熱閥門,如遇故障請致電熱力24小時服務熱線968111。

 

 

 

 

硬核部署,抵御寒潮來襲

 

    針對最近的寒潮天氣,濱州熱力已提前與熱源企業溝通,上調熱負荷,確保熱源充足供應。同時,加強全網平衡、二網精細化調節,確保市民按需、舒適、均衡用熱;加強人員部署,保證一線運行人員和熱線服務人員24小時在崗,確保供暖延長期間的運行質量和服務質量;加強“線上、線下”雙巡檢力度,確保安全穩定供熱;重點做好救冶醫療機構、隔離場所的供熱服務保障,確保工作環境溫度舒適。疫情雖在,熱力人仍會毫不放松、全力以赴,用專業和堅守為您筑起抵御寒冷的銅墻鐵壁。

 

 

 

 

嚴防嚴控,共迎“疫”去春來

 

    疫情期間,為減少接觸,濱州熱力創新服務模式,將操作類短視頻發送至用戶手機端,或由熱線人員、供熱管家采用視頻連線的方式指導熱用戶解決問題,如確需上門服務,供熱管家需進行消毒、采取防護措施后入戶。熱力公司六處營業網點,嚴格按照疫情防控標準設登記處、一米線,對營業網點每日全面消殺;出入人員佩戴口罩、出示“健康碼”、“行程碼”,測溫、登記方可辦理業務;服務熱線、網上營業廳24小時在線受理業務,疫情期間“不見面”,進一步減少人員聚集。

    近期防疫形勢嚴峻復雜,濱州熱力周密部署,成立防控工作領導小組,召開疫情防控專題會議,以戰時狀態全面升級防疫工作,強化落實各項防控措施,確保供熱穩定、職工隊伍穩定,筑牢供暖、防疫堅實防線,共迎“疫”去春來。

 

 

 

市住建局領導督導疫情防控

 

 

 

開展全員核酸檢測 

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